2020年8月11日,19點30分,小(xiǎo)米科技(jì)創始人(rén)雷軍進行(xíng)了主題為(wèi)《一往無前》的小(xiǎo)米十周年演講,介紹了小(xiǎo)米從空(kōng)到實的熱血十年發展路程,在這期間(jiān),小(xiǎo)米是用移動互聯網的模式開(kāi)啓了手機行(xíng)業新的裏程碑,并入選世界500強。下面,81step就帶你(nǐ)一起來(lái)見證小(xiǎo)米這十年高(gāo)光曆程。
這場(chǎng)公開(kāi)演講。在近3小(xiǎo)時(shí)的演講中,用20個(gè)故事回顧了小(xiǎo)米過去的熱血10年,也展望了新的10年:
- 創新之火(huǒ)将會(huì)照亮每個(gè)瘋狂的想法,小(xiǎo)米将成為(wèi)工程師(shī)向往的聖地。
- 智能生(shēng)活将徹底影(yǐng)響我們每個(gè)人(rén),小(xiǎo)米将成為(wèi)未來(lái)生(shēng)活方式的引領者。
- 智能制(zhì)造将進一步助力中國品牌的崛起,小(xiǎo)米将成為(wèi)中國制(zhì)造業不可(kě)忽視(shì)的新興力量。
- 小(xiǎo)米将成為(wèi)一條蜿蜒奔湧的長河(hé),流過全球每個(gè)人(rén)的美好生(shēng)活,奔向所有(yǒu)人(rén)向往的星辰大(dà)海。
小(xiǎo)米将繼續為(wèi)全球每個(gè)人(rén)的美好生(shēng)活而努力。
本次小(xiǎo)米十周年的演講主題是——一往無前,緻敬過去、現在、未來(lái)每一位不懼考驗,選擇“向前”的人(rén)。小(xiǎo)米10年,感謝有(yǒu)你(nǐ)。
以下是本次公開(kāi)演講全文,與你(nǐ)分享。
“大(dà)家(jiā)晚上(shàng)好,歡迎大(dà)家(jiā)來(lái)聽(tīng)我的演講。
2020年,非同尋常的一年,全球都在面臨巨大(dà)的挑戰。這場(chǎng)全球大(dà)變局,深刻影(yǐng)響着我們每一個(gè)人(rén)的生(shēng)活。大(dà)家(jiā)都在問,“面對這樣的局面,我該怎麽辦?”很(hěn)多(duō)人(rén)都很(hěn)焦慮,其實我也很(hěn)焦慮。
但(dàn)焦慮沒有(yǒu)用!這個(gè)世界有(yǒu)很(hěn)多(duō)事情是我們改變不了的,但(dàn)我們可(kě)以改變的是自己的心态。我們下決心改變自己的心态,才能積極面對這個(gè)複雜的世界。
我選擇了一種最簡單的方式去改變,走路!
我定了一個(gè)目标:每天走10公裏,先走一個(gè)月吧(ba)。這個(gè)目标對我來(lái)說,還(hái)是很(hěn)誇張,我也很(hěn)怕自己做(zuò)不到。
但(dàn)沒關系,向着太陽,一直走,你(nǐ)就會(huì)重新感受到內(nèi)心的平靜和(hé)溫暖的動力。向前每多(duō)走一步,熱愛(ài)和(hé)勇氣就會(huì)多(duō)一分。
走着走着,上(shàng)個(gè)月,我真的走了318.11公裏。
平均每天,走了1個(gè)小(xiǎo)時(shí)50分鍾,平均每天,走了10.5公裏。
一個(gè)不可(kě)思議的目标達成了。
今年是小(xiǎo)米十周年,我們本來(lái)打算(suàn)辦一場(chǎng)盛大(dà)的慶典活動,但(dàn)受疫情影(yǐng)響,隻能取消了。
生(shēng)活中還(hái)是需要一些(xiē)儀式感,生(shēng)活更需要積極面對。
我決定辦一場(chǎng)演講,來(lái)紀念這個(gè)重要的日子。同時(shí),也算(suàn)給所有(yǒu)關心小(xiǎo)米的朋友(yǒu)們做(zuò)一場(chǎng)完整的“總結彙報”吧(ba)。
01
夢想的開(kāi)端
十年前,我和(hé)一群小(xiǎo)夥伴創辦了小(xiǎo)米。
1.1 我們的夢想
當時(shí)國內(nèi)的手機市場(chǎng),一類是諾基亞、摩托羅拉和(hé)三星這樣的國際巨頭,一類是國産手機“中華酷聯”,就是中興華為(wèi)這樣的大(dà)公司,還(hái)有(yǒu)鋪天蓋地的山(shān)寨手機。中國市場(chǎng)主要被國際巨頭把持,産品貴得(de)離譜,國産手機做(zuò)得(de)非常一般。
作(zuò)為(wèi)一位手機發燒友(yǒu),同時(shí),作(zuò)為(wèi)一個(gè)創業者,我有(yǒu)點不服氣。雖然我從來(lái)沒有(yǒu)做(zuò)過手機,但(dàn)我們有(yǒu)了這樣的夢想:
“做(zuò)全球最好的手機,隻賣一半的價錢(qián),讓每個(gè)人(rén)都能買得(de)起”。
一個(gè)從來(lái)沒有(yǒu)做(zuò)過手機的外行(xíng),一個(gè)從零開(kāi)始的中關村小(xiǎo)公司,要做(zuò)全球最好的手機,談何容易。
如何實現這個(gè)看起來(lái)不靠譜的目标?
我有(yǒu)一個(gè)“腦(nǎo)洞大(dà)開(kāi)”的想法:這些(xiē)巨頭都是硬件公司,假如我們用互聯網模式來(lái)做(zuò)手機呢?
把軟件、硬件和(hé)互聯網融為(wèi)一體(tǐ),就可(kě)以另辟蹊徑,“降維攻擊”。
我也的确找到了一條“捷徑”:當時(shí)硬件最好的是摩托羅拉,軟件最好的是微軟,互聯網最厲害的是谷歌(gē),假如我能把這三家(jiā)公司的精英湊在一起,就有(yǒu)機會(huì)煉成“鐵(tiě)人(rén)三項”!
1.2 找人(rén)
我找的第一個(gè)人(rén)是林斌,當時(shí)他是谷歌(gē)中國研究院的副院長。
當時(shí)趕巧,他正在考慮出來(lái)創業,做(zuò)個(gè)在線音(yīn)樂公司。我說,别做(zuò)了,跟我一起幹點大(dà)事。我在餐巾紙上(shàng)畫(huà)了這麽一張圖(“鐵(tiě)人(rén)三項”),他很(hěn)快就答(dá)應了。這樣,他成為(wèi)小(xiǎo)米第2号員工。
這麽順利的挖角隻是一個(gè)偶然。接着我連續找了十個(gè)谷歌(gē)工程師(shī),一個(gè)都沒有(yǒu)搞定,真讓人(rén)絕望,直到第11個(gè)。他就是洪鋒,谷歌(gē)非常出色的工程師(shī)。
一上(shàng)來(lái),洪鋒就問了我三個(gè)問題。
第一個(gè)問題,“你(nǐ)做(zuò)過手機嗎?”“沒做(zuò)過。”
第二個(gè)問題,“你(nǐ)認識中移動老總王建宙嗎?”“不認識。”
第三個(gè)問題,“你(nǐ)認識郭台銘嗎?”“郭台銘?我認識他,他不認識我。”
這三個(gè)問題下來(lái),我估計(jì)沒戲了,但(dàn)出于禮貌,我還(hái)是堅持“尬聊”了很(hěn)久。最後他做(zuò)了一個(gè)總結:“這事聽(tīng)起來(lái),不靠譜.......不過,可(kě)以試試。”
一瞬間(jiān),我長舒了一口氣,終于搞定了!就像中了彩票(piào)。這是我搞定的第二個(gè)谷歌(gē)同學。
一個(gè)外行(xíng)來(lái)做(zuò)手機,大(dà)家(jiā)憑什麽相信你(nǐ)?我在面試牛人(rén)的時(shí)候,牛人(rén)也在面試我。
在小(xiǎo)米創辦的第一年,我花(huā)了80%的時(shí)間(jiān)在招人(rén)。
我記得(de)印象最深的一個(gè)人(rén),我兩個(gè)月和(hé)他聊了超過十次,甚至有(yǒu)幾次一聊就是十個(gè)小(xiǎo)時(shí)。
有(yǒu)很(hěn)多(duō)企業家(jiā)和(hé)創業者請(qǐng)教我,如何找人(rén)。我也總聽(tīng)到有(yǒu)人(rén)抱怨,找不到人(rén)。這是一個(gè)非常普遍的問題。
找人(rén)肯定不是一件容易的事情,如果找不到人(rén),其實隻有(yǒu)一個(gè)原因,就是沒有(yǒu)花(huā)足夠的時(shí)間(jiān)!
我的建議是:找人(rén)不是"三顧茅廬",找人(rén)要"三十次顧茅廬"!隻要有(yǒu)足夠的決心,花(huā)足夠的時(shí)間(jiān),可(kě)以組成一個(gè)很(hěn)好的團隊。
02 乘風破浪
2.1 MIUI的故事
4月6日,我們十來(lái)個(gè)人(rén),一起喝(hē)了碗"小(xiǎo)米粥"開(kāi)始鬧革命。
不懂硬件,沒關系,就先從軟件開(kāi)始,先幹操作(zuò)系統吧(ba)!
沒有(yǒu)自己的手機做(zuò)研發,沒關系,就先在别人(rén)家(jiā)的手機上(shàng)做(zuò)吧(ba)。
操作(zuò)系統很(hěn)複雜,沒關系,先找一套開(kāi)源系統,在開(kāi)源系統的基礎上(shàng)幹。
那(nà)時(shí)安卓剛起步,我們就成了國內(nèi)最早一批做(zuò)安卓的。但(dàn)操作(zuò)系統畢竟是操作(zuò)系統,工程量相當龐大(dà),不是十來(lái)個(gè)人(rén)的小(xiǎo)團隊可(kě)以搞定的。
沒關系,我們先把最常用的功能做(zuò)好就夠了。就是打電(diàn)話(huà)、發短(duǎn)信、通(tōng)信錄,還(hái)有(yǒu)桌面。這是智能手機當時(shí)最重要的四個(gè)功能。一個(gè)極其複雜的系統工程,就被我們高(gāo)度簡化了。
就這樣,僅僅兩個(gè)月時(shí)間(jiān),MIUI第一版就真的做(zuò)好了。
我們建了一個(gè)論壇,招募志(zhì)願者來(lái)“刷機”。讓我們感動的是,居然有(yǒu)100位用戶願意冒着巨大(dà)的風險刷MIUI,也就是我們熟悉的“100位夢想的贊助商。”
為(wèi)了感謝這100位勇敢者,我們用他們的名字做(zuò)成了啓動界面。
2010年8月16日,MIUI第一版正式發布了。
剛開(kāi)始,隻有(yǒu)100人(rén),用戶量少(shǎo)得(de)驚人(rén),但(dàn)口碑超好。
我們沒有(yǒu)做(zuò)任何推廣,第二周翻了一番,200人(rén),第三周再翻一番,400人(rén),第四周再翻一番,800人(rén)。
MIUI真正火(huǒ)起來(lái),是在發布一個(gè)月後。9月20日,在國際著名的技(jì)術(shù)論壇XDA上(shàng),有(yǒu)位大(dà)神熱情推薦了MIUI。
他是這樣說的:“這是一個(gè)專業團隊的作(zuò)品,令人(rén)驚豔......有(yǒu)人(rén)聽(tīng)說過這個(gè)ROM嗎?我這輩子從來(lái)沒見過這麽瘋狂的ROM…它運行(xíng)起來(lái)又快又流暢,界面全部重新設計(jì)了,這太不可(kě)思議了。”
看到這個(gè)評價,大(dà)家(jiā)就知道(dào),MIUI第一版做(zuò)到了什麽水(shuǐ)平。
一個(gè)中關村的小(xiǎo)團隊,用互聯網方式,兩個(gè)月做(zuò)了一款手機操作(zuò)系統,受到了非常高(gāo)的贊譽。這充分說明(míng)了:互聯網的方法論非常厲害!
從此,MIUI在全球發燒友(yǒu)人(rén)群開(kāi)始火(huǒ)起來(lái)了。後來(lái),各個(gè)國家(jiā)都有(yǒu)網友(yǒu)自發建立當地的米粉社區(qū),制(zhì)作(zuò)當地語言包,适配各種機型等,形成了一個(gè)聲勢浩大(dà)的全球群衆運動,從此播下了小(xiǎo)米國際化的種子。這就是米粉文化的來(lái)源。
我們就是用“專注、極緻、口碑、快”互聯網七字訣來(lái)做(zuò)MIUI的。
不到一年時(shí)間(jiān),MIUI用戶量就超過了30萬。
2.2 做(zuò)手機的故事
- 如何搞定夏普屏幕?
我們費了九牛二虎之力,搞定了當時(shí)能找到的最好的硬件團隊,主要來(lái)自摩托羅拉,興高(gāo)采烈開(kāi)始做(zuò)手機了。
結果一出門(mén)就碰“大(dà)釘子”,突然發現搞不定供應鏈。
我們要做(zuò)最好的手機,當然要用最好的供應鏈。比如屏幕,我們就想用夏普的,但(dàn)人(rén)家(jiā)根本不理(lǐ)我們。
我這才知道(dào),頂級供應鏈,不是一家(jiā)創業公司花(huā)錢(qián)就可(kě)以搞得(de)定。
為(wèi)了搞定這塊心心念念的屏幕,我動員所有(yǒu)關系聯系夏普,繞了一個(gè)巨大(dà)的圈子,通(tōng)過金山(shān)的日本分公司,找到三井商社,再請(qǐng)三井商社高(gāo)層出面,争取到了和(hé)夏普總部溝通(tōng)的機會(huì)。時(shí)間(jiān)定在3月26日。
這中間(jiān)出了一件大(dà)事:2011年3月11日,日本地震,核電(diàn)廠洩漏,全世界風聲鶴唳。
咋辦?去還(hái)是不去?夏普總部在大(dà)阪,雖然核輻射的影(yǐng)響不大(dà),畢竟是核輻射,大(dà)家(jiā)還(hái)是很(hěn)恐慌。
能見到夏普高(gāo)層的機會(huì)實在難得(de),我們還(hái)是下決心飛大(dà)阪,最後我們三個(gè)創始人(rén)一起去的。
我們上(shàng)了飛機,才發現整個(gè)機艙都隻有(yǒu)我們三個(gè)人(rén)。到了夏普,整個(gè)大(dà)樓空(kōng)空(kōng)蕩蕩的,隻有(yǒu)我們一批訪客。就這樣,我們的誠意打動了夏普!
那(nà)天我們太緊張,從頭到尾基本沒拍照。我隻找到一張照片,劉德在夏普樓下的留影(yǐng)。
- 1999元是這麽來(lái)的
大(dà)家(jiā)都知道(dào)小(xiǎo)米手機第一代定價1999元。
大(dà)家(jiā)不知道(dào)的是,我們原本的計(jì)劃是1499元。1999元就已經"沸騰",要是1499元,不會(huì)"炸裂"嗎?
我們規劃的成本1500元,售價1499元,我們還(hái)很(hěn)大(dà)膽預測能賣30萬台。
但(dàn)是,到了8月,團隊跟我說了一個(gè)吓一跳(tiào)的消息:成本搞“冒”了,每台手機成本大(dà)約2000元,超了500元。
主要原因是,我們找的都是優質供應商,能跟我們合作(zuò)就不錯了,價錢(qián)根本沒法談。
如果繼續定價1499元,我們估計(jì)要虧了2億。怎麽辦呢?
我去和(hé)股東們商量,他們勸我說,這就是你(nǐ)一個(gè)外行(xíng)進來(lái)玩的門(mén)票(piào)。但(dàn)這個(gè)門(mén)票(piào)實在太貴了,我有(yǒu)好幾晚上(shàng)沒有(yǒu)睡着覺。
能不能把定價調高(gāo)到1999元?大(dà)家(jiā)心裏都沒底,國産手機均價才700元,我們一上(shàng)來(lái)就賣1999元,會(huì)不會(huì)翻車(chē)?不管了,我們隻能豁出去試試!
發布會(huì)定在2011年8月16日。發布會(huì)前一天,我們還(hái)在擔心會(huì)不會(huì)搞砸了?會(huì)不會(huì)賣不出去?
當天,我到現場(chǎng),完全沒有(yǒu)想到,裏三層外三層擠滿了人(rén),我自己根本擠不進去了。米粉實在太熱情了。
最後還(hái)是打電(diàn)話(huà)叫了四個(gè)同事,幫我擠進去的。還(hái)有(yǒu)5分鍾開(kāi)場(chǎng),我剛坐(zuò)下,阿黎跑到我旁邊,說,"人(rén)實在太多(duō)了,再擠怕出事,我們馬上(shàng)開(kāi)始吧(ba)?"這是小(xiǎo)米第一場(chǎng)發布會(huì),也是小(xiǎo)米曆史上(shàng)唯一一次提前5分鍾開(kāi)始的發布會(huì)。
在台上(shàng)開(kāi)始講的時(shí)候,我心裏還(hái)有(yǒu)點打鼓。最後,我緊張萬分,公布了售價1999元。
現場(chǎng)長達半分鍾的歡呼和(hé)尖叫,我懸着的心終于放下了,看來(lái)成了!
最近我們找到一個(gè)同事在現場(chǎng)用手機錄的視(shì)頻,有(yǒu)點模糊,大(dà)家(jiā)可(kě)以看看。
手機發布後,網友(yǒu)第一次就預定了30萬台。
收到這個(gè)訂單,我們既激動又煩惱,我們沒有(yǒu)足夠的資金,也沒有(yǒu)足夠的生(shēng)産能力。
我們當時(shí)是一個(gè)小(xiǎo)公司,沒有(yǒu)賬期,需要提前打款才能生(shēng)産。要一次生(shēng)産30萬台,那(nà)是一筆天文數(shù)字。
這樣,小(xiǎo)米手機實在太火(huǒ),我們又供應不上(shàng),很(hěn)快就被貼上(shàng)"饑餓營銷"這個(gè)标簽,真的非常冤。
第一代手機,總計(jì)銷售700多(duō)萬台,這絕對是一個(gè)奇迹。
- 第一代紅米不是真的第一代紅米
這時(shí),政府主管部門(mén)給了我們一個(gè)新課題:小(xiǎo)米手機這麽火(huǒ),能不能帶動一下國內(nèi)産業鏈?
我們還(hái)隻是剛剛創辦的小(xiǎo)公司,這麽重的壓力,我們扛得(de)住嗎?不想那(nà)麽多(duō),幹了再說。2012年初,我們就制(zhì)定了“紅米計(jì)劃”。
“紅米計(jì)劃”就是,優選國內(nèi)産業鏈,做(zuò)國民手機。
當時(shí)的國內(nèi)産業鏈還(hái)不成熟,我們做(zuò)的第一代産品,我非常不滿意,我決定推倒重來(lái)。
這下子4000萬的研發費用打水(shuǐ)飄了。
大(dà)家(jiā)見到的紅米手機第一代,其實是我們研發的第二代,代号H2。
2013年7月31日,紅米手機正式發布。
當時(shí),我們借用了金山(shān)軟件的一間(jiān)會(huì)議室,沒有(yǒu)任何裝修,隻是做(zuò)了一個(gè)背景闆。
這是小(xiǎo)米曆史上(shàng)最簡陋的一次發布會(huì)。紅米手機能量巨大(dà),一發布,就引發業內(nèi)地震。沒想到,第二天連金山(shān)軟件的股價漲了。
第一代紅米,熱度遠超過想象,我們就賣了4460萬台。這4000多(duō)萬台智能手機,在2013年,有(yǒu)力帶動了國內(nèi)産業鏈的發展。
小(xiǎo)米的手機業務當初巨大(dà)的成功,這背後是無數(shù)艱難的抉擇:
要不要冒着核輻射的風險去日本搞定夏普?要不要把定價從1499改到1999?要不要幹掉已經研發好的第一代紅米,推倒重來(lái)?
這每一個(gè)選擇的背後,都是巨大(dà)的風險。
沒有(yǒu)任何一個(gè)成功是不冒風險的。直面風險,豁出去幹!
2.3 全民學小(xiǎo)米
小(xiǎo)米火(huǒ)了,社會(huì)出現一個(gè)有(yǒu)意思的現象,很(hěn)多(duō)人(rén)拼命學小(xiǎo)米。
當時(shí)出現了很(hěn)多(duō)互聯網手機品牌。
以前我們不知道(dào)他們是如何學的,直到"小(xiǎo)辣椒"創始人(rén)王曉雁加入了小(xiǎo)米,在一場(chǎng)內(nèi)部討(tǎo)論會(huì)上(shàng),他講了當初他是如何學的。一堆照葫蘆畫(huà)瓢、似是而非的模仿,讓我們大(dà)家(jiā)哄堂大(dà)笑。盡管隻是學個(gè)形似,在當時(shí),居然也很(hěn)管用。
2.4 生(shēng)态鏈的故事
王曉雁是“自學”的,還(hái)有(yǒu)很(hěn)多(duō)創業者、企業家(jiā)親自到小(xiǎo)米來(lái)學習。
我們也非常願意把我們的經驗公開(kāi),希望推動更多(duō)行(xíng)業的變革。2014年我們啓動了生(shēng)态鏈計(jì)劃,孵化更多(duō)的創業公司。
僅僅六年時(shí)間(jiān),我們孵化了100多(duō)家(jiā)生(shēng)态鏈企業,做(zuò)了上(shàng)千種玲琅滿目的優質産品。
我們是如何做(zuò)的呢?我舉一個(gè)例子:
當時(shí),很(hěn)多(duō)中國遊客到日本瘋狂搶購電(diàn)飯煲,成了社會(huì)現象。我覺得(de)不可(kě)思議,中國是世界工廠,怎麽都做(zuò)不好一個(gè)電(diàn)飯煲。
于是,我們決定孵化一家(jiā)創業公司主攻高(gāo)端電(diàn)飯煲。研發了一年半時(shí)間(jiān),我們電(diàn)飯煲成功發布,引起了很(hěn)大(dà)轟動。
一家(jiā)日本電(diàn)視(shì)台特意買了幾台,跟日本高(gāo)端電(diàn)飯煲一起做(zuò)街(jiē)頭盲測,結果有(yǒu)點不可(kě)思議:6:4,我們勝出了!而我們産品定價僅僅相當于日本同類産品的五分之一。後來(lái),我們的電(diàn)飯煲賣到了日本,非常受歡迎。
03 峰回路轉
3.1 關于董明(míng)珠
那(nà)是一段陽光燦爛的日子。
回想起來(lái),我們也幹了不少(shǎo)蠢事,比如和(hé)董明(míng)珠打賭。
2013年12月12日,我入選了央視(shì)年度經濟人(rén)物,這是當時(shí)中國企業家(jiā)能獲得(de)的最高(gāo)榮譽。跟我一起入選的,還(hái)有(yǒu)格力的董明(míng)珠。
在頒獎典禮的後台,編導安排我和(hé)董大(dà)姐一起上(shàng)場(chǎng),并且撺掇我們把氣氛弄得(de)熱鬧一點。編導還(hái)特地說,前一年的頒獎晚會(huì)上(shàng),馬雲跟王健林打了一個(gè)賭,影(yǐng)響特别大(dà)。
我瞬間(jiān)就明(míng)白了他的想法:格力代表中國傳統制(zhì)造業,有(yǒu)30年的曆史,小(xiǎo)米代表新經濟,是一家(jiā)成立才三年多(duō)的小(xiǎo)公司,放到一起就特别有(yǒu)話(huà)題。
我跟董大(dà)姐說,要不咱倆也打個(gè)賭吧(ba),賭一塊錢(qián),賭小(xiǎo)米的營收五年時(shí)間(jiān)能不能超過格力?我覺得(de)這隻是開(kāi)個(gè)玩笑,活躍一下氣氛。格力是一個(gè)巨無霸,營收1200多(duō)億,我們小(xiǎo)米營收才200個(gè)億,隻是人(rén)家(jiā)的一個(gè)零頭。董大(dà)姐想都沒想就答(dá)應了。
結果,一上(shàng)場(chǎng)董大(dà)姐就說,要du就du10個(gè)億!那(nà)瞬間(jiān),我有(yǒu)點懵:劇(jù)本可(kě)不是這樣的!du1塊錢(qián),是活躍一下氣氛。du10億,太誇張了吧(ba)。
果然,立刻成了社會(huì)話(huà)題,馬上(shàng)就有(yǒu)網友(yǒu)給我科普:"你(nǐ)們這是巨資dubo,shexianweifa"。我知道(dào)這是一個(gè)玩笑,所有(yǒu)人(rén)也都覺得(de)這是一個(gè)玩笑。但(dàn)董大(dà)姐卻當真了,各種場(chǎng)合隔三差五就關心一下我們。
她這麽關心我們,我可(kě)承受不了哪。大(dà)家(jiā)覺得(de)我應該咋辦?
之後,隻要我和(hé)董大(dà)姐一起出現,媒體(tǐ)的朋友(yǒu)們就會(huì)從各種角度盯着拍。
當然,這個(gè)畫(huà)風,你(nǐ)想都想不到。
全社會(huì)都這麽認真,我們不得(de)不認真了。
五年下來(lái),小(xiǎo)米從200多(duō)億漲到了1749億,漲了8倍,這已經是個(gè)奇迹,我非常滿意。我們再看看格力,從1200億漲到1980億,漲了60%,作(zuò)為(wèi)一個(gè)傳統制(zhì)造企業,表現也非常傑出。
拿(ná)最後的結果一比,我們還(hái)是輸了!
比較戲劇(jù)的是,結束打賭的第二年,小(xiǎo)米就赢了。
不過,我每次想起來(lái)打賭這件事情,都後悔得(de)不得(de)了。我們為(wèi)啥招惹董大(dà)姐,帶來(lái)那(nà)麽多(duō)煩惱?直到最近,我才想清楚:那(nà)個(gè)時(shí)候我們,信心爆棚,的确膨脹了。很(hěn)快,小(xiǎo)米就遭遇了非常多(duō)成長的煩惱。
經過這次打賭,我對制(zhì)造業的理(lǐ)解又加深了一步,同時(shí)也更了解格力了。格力的确是中國制(zhì)造業的典範,值得(de)我們認真學習!
3.2 陷入低(dī)谷
2015年底,前期超高(gāo)速成長,掩蓋了非常多(duō)的問題,一下子全部爆發了出來(lái)。
手機行(xíng)業,從來(lái)沒有(yǒu)一家(jiā)公司在銷量下滑後,還(hái)能成功逆轉的。這時(shí)的小(xiǎo)米處于生(shēng)死存亡的關頭。
形勢極其嚴峻,我不得(de)不親自接管了手機部。
那(nà)段時(shí)間(jiān),苦不堪言。我經常早上(shàng)9點上(shàng)班,到了淩晨一兩點,還(hái)在開(kāi)會(huì)。有(yǒu)一天下班的時(shí)候,我數(shù)了數(shù),一天下來(lái),我居然開(kāi)了23個(gè)會(huì),讓人(rén)無法置信。
3.3 MIX的故事
2016年10月25日,小(xiǎo)米MIX發布,當MIX第一次點亮的瞬間(jiān),全面屏震驚了所有(yǒu)人(rén)。
世界三大(dà)設計(jì)博物館也收藏了小(xiǎo)米MIX。
芬蘭國家(jiā)設計(jì)博物館館長評價說:"小(xiǎo)米MIX指明(míng)了未來(lái)智能手機的發展方向"。
全面屏時(shí)代,由小(xiǎo)米拉開(kāi)帷幕。MIX發布成為(wèi)了小(xiǎo)米局勢逆轉的第一聲号角。
MIX源自2014年初小(xiǎo)米幾個(gè)工程師(shī)閑聊,"未來(lái)的手機是什麽樣的?"
經過反複討(tǎo)論,大(dà)家(jiā)取得(de)了一緻的結論:手機正面全是屏幕。這個(gè)想法在當時(shí)可(kě)謂石破天驚。大(dà)家(jiā)找我商量,我同意直接立項:這是了不起的想法,不要考慮量産性,不要考慮時(shí)間(jiān)和(hé)投入,做(zuò)出來(lái)為(wèi)止。
MIX的成功源于小(xiǎo)米內(nèi)部濃郁的工程師(shī)文化。工程師(shī)是小(xiǎo)米最重要的資産,為(wèi)了讓工程師(shī)創新和(hé)探索的火(huǒ)炬越燒越亮,我們設置了小(xiǎo)米技(jì)術(shù)獎。這是小(xiǎo)米內(nèi)部的最高(gāo)獎項,獎勵突破性貢獻的技(jì)術(shù)小(xiǎo)組,獎金是價值一百萬美元的股票(piào)。
在這裏我替小(xiǎo)米的研發團隊打一個(gè)招聘廣告:隻要你(nǐ)熱愛(ài)技(jì)術(shù),隻要你(nǐ)技(jì)術(shù)過硬,歡迎你(nǐ)到小(xiǎo)米來(lái)實現自己的夢想。
3.4 關于質量
性價比是我們最有(yǒu)力的武器(qì),也是我們最脆弱的軟肋。
中國老百姓有(yǒu)個(gè)根深蒂固的觀念就是"便宜沒好貨",這讓我們非常容易被誤解,競争對手也非常容易抹黑(hēi)我們。小(xiǎo)米如何在未來(lái)漫長的征程中立于不敗呢?我們必須要拿(ná)出世界品質的好産品!
質量的提升是個(gè)漫長、艱巨又枯燥的過程,細節我不講了。
一分耕耘一份收獲。2018年小(xiǎo)米獲得(de)了“中國質量協會(huì)質量技(jì)術(shù)獎”一等獎,2019年我自己還(hái)獲得(de)了“中國年度質量人(rén)物”的殊榮。
努力補課的小(xiǎo)米從2017年Q2開(kāi)始了神奇的逆轉,重新恢複高(gāo)速成長。
04 國際風雲
4.1 10億庫存
小(xiǎo)米很(hěn)早就開(kāi)始了國際化,我給大(dà)家(jiā)說說我們國際化的故事。
2014第三季度,小(xiǎo)米手機在中國登頂,僅僅靠中國市場(chǎng)的出貨量,就在全球排到第三了。那(nà)個(gè)時(shí)候,投資者都非常看好小(xiǎo)米,但(dàn)提了一個(gè)非常尖銳的問題:小(xiǎo)米模式能不能在全球複制(zhì)?2014年6月,我們進入了印度市場(chǎng),一路勢如破竹,很(hěn)快就成為(wèi)了最耀眼的明(míng)星。
時(shí)間(jiān)不長,我們很(hěn)快遇到了麻煩。2014年7月,我們發布了小(xiǎo)米4,在中國賣得(de)非常好,一直供不應求。大(dà)家(jiā)還(hái)記得(de)"奧氏體(tǐ)304"、"一塊鋼闆的藝術(shù)之旅"嗎?
剛組建的印度團隊非常樂觀,說服我特批了50萬台。2015年1月,這款旗艦手機在印度發布了。但(dàn)誰也沒有(yǒu)想到,居然賣不動。
事後反複複盤:我們剛進入,品牌和(hé)渠道(dào)都還(hái)沒有(yǒu)準備好,就直接定了50萬台旗艦機,這太吓人(rén)了。
高(gāo)達10億庫存,這對剛起步的印度業務來(lái)說,是個(gè)滅頂之災!
我一聽(tīng)到這個(gè)消息,有(yǒu)點愣住了!運回國內(nèi)?但(dàn)那(nà)是3G版本的小(xiǎo)米4,國內(nèi)市場(chǎng)已經完全是4G手機的天下,咋辦?
我們火(huǒ)速組建了一支“救火(huǒ)隊”,到全球去找3G市場(chǎng)去消化。剛開(kāi)始,這個(gè)團隊隻有(yǒu)3個(gè)人(rén),從東南亞到南美,從歐洲到中東,全球跑了五六十個(gè)國家(jiā)。
當時(shí)小(xiǎo)米在海外知名度還(hái)沒現在那(nà)麽高(gāo),吃(chī)了無數(shù)的閉門(mén)羹後,我們的同事終于打開(kāi)了一條路。
有(yǒu)三類合作(zuò)夥伴選擇了我們:賣石油、賣天然氣的貿易商想轉行(xíng)進入手機行(xíng)業;賣筆記本電(diàn)腦(nǎo),現在想賣手機的;還(hái)有(yǒu)一批二線代理(lǐ)商,想在我們身上(shàng)賭一把。就是這群夥伴和(hé)我們一起,殺入了全球手機市場(chǎng)。
總之,死磕了一年多(duō),這要命的10億庫存,雖然損失慘重,但(dàn)基本消化了。
塞翁失馬,焉知禍福。這次救火(huǒ)行(xíng)動帶來(lái)一個(gè)意想不到的回報:開(kāi)拓出來(lái)的渠道(dào)成了國際業務的先遣隊,大(dà)大(dà)提速了我們國際化的進度。
4.2 R U OK
國際化的路上(shàng),有(yǒu)坎坷,也有(yǒu)歡樂。比如,R U OK。
2015年我們在印度舉辦的一個(gè)發布會(huì),來(lái)了很(hěn)多(duō)米粉,熱鬧的不得(de)了。
我們同事臨時(shí)安排我,出場(chǎng)打個(gè)招呼,一激動,脫口而出說了一句,“R U OK?”
現場(chǎng)氣氛一下就炸裂了。
沒想到,這個(gè)視(shì)頻傳回國內(nèi),立馬上(shàng)了熱搜。
B站(zhàn)上(shàng)有(yǒu)位UP主還(hái)做(zuò)了個(gè)鬼畜視(shì)頻,讓我成了B站(zhàn)的知名歌(gē)手。
我們的市場(chǎng)部同事一開(kāi)始還(hái)有(yǒu)點緊張,但(dàn)我覺得(de)沒啥,大(dà)家(jiā)開(kāi)心就好。
這件事情還(hái)是給我帶來(lái)了不少(shǎo)煩惱,作(zuò)為(wèi)武大(dà)的傑出校(xiào)友(yǒu),從此以後,我要到處解釋:武漢大(dà)學還(hái)是正規大(dà)學,是我自己英語沒學好,不是武大(dà)沒教好。
現在,小(xiǎo)米進入了全球90多(duō)個(gè)國家(jiā)和(hé)地區(qū),手機業務在50個(gè)國家(jiā)和(hé)地區(qū)中位居前5。最近兩年主攻歐洲市場(chǎng),今年剛剛傳來(lái)喜訊:我們在歐洲已經排到第三了,甚至,西班牙已經登頂,法國排到第二!
經曆過這一系起伏,就會(huì)明(míng)白:
成功往往不是規劃出來(lái)的,危機是你(nǐ)想不到的機會(huì)。
05 高(gāo)光時(shí)刻
5.1 三個(gè)難忘的高(gāo)光時(shí)刻
1. 上(shàng)市
創業十年之際,有(yǒu)三個(gè)難忘的高(gāo)光時(shí)刻。
第一當然是上(shàng)市。
在整個(gè)上(shàng)市過程中,最難忘的就是5%那(nà)件事。
小(xiǎo)米IPO前夕,2018年4月25日,我在武漢大(dà)學辦了一場(chǎng)發布會(huì),宣布了一項董事會(huì)決議:小(xiǎo)米硬件綜合淨利率永遠不超過5%,如有(yǒu)超出的部分,将超出部分全部返還(hái)給用戶。
一個(gè)公司馬上(shàng)就要上(shàng)市了,不好好路演"畫(huà)大(dà)餅",反而卡自己的利潤空(kōng)間(jiān),是不是有(yǒu)毛病呢?
小(xiǎo)米上(shàng)市後,變成了一家(jiā)公衆公司,資本一定會(huì)逼着小(xiǎo)米創造"超額"的利潤。我自信能扛住這樣的壓力,但(dàn)我特别擔心:如果有(yǒu)一天我不做(zuò)CEO了,小(xiǎo)米管理(lǐ)層還(hái)能不能繼續堅持做(zuò)“感動人(rén)心、價格厚道(dào)”的好産品呢?
想來(lái)想去,隻有(yǒu)一個(gè)辦法:那(nà)就是以法律文件的形式,把這一使命固化下來(lái),永久限制(zhì)硬件淨利率。我把這個(gè)想法和(hé)團隊一說,一起奮鬥的兄弟們都特别支持。但(dàn)跟股東一提就炸鍋了,有(yǒu)各種擔心,尤其擔心對股價有(yǒu)影(yǐng)響。有(yǒu)人(rén)說,“你(nǐ)們是不是瘋了,還(hái)想不想上(shàng)市”。有(yǒu)人(rén)說,“當初你(nǐ)們可(kě)不是這麽說的,早知道(dào)如此,我就不投了”。還(hái)有(yǒu)人(rén)說,“來(lái)不及了,别折騰了”。
我們開(kāi)了好多(duō)次緊急電(diàn)話(huà)會(huì),中間(jiān)有(yǒu)幾次都要聊不下去。我對他們說,“優秀的公司賺取利潤,偉大(dà)的公司赢得(de)人(rén)心!如果你(nǐ)們同意,你(nǐ)們擁有(yǒu)的将是一家(jiā)注定偉大(dà)的公司!”
就這樣,一錘定音(yīn),股東們同意了。
當我們公布了這項決議,我的朋友(yǒu)圈被“5%”刷屏了。
我們收到了非常多(duō)的贊譽,也有(yǒu)不少(shǎo)嘲諷和(hé)質疑,但(dàn)這些(xiē)已經不重要了。
2. 北漂買房(fáng)
第二件難忘的事情就是搬家(jiā),我們搬到自己的科技(jì)園。
去年7月,小(xiǎo)米科技(jì)園正式開(kāi)園,我們第一次擁有(yǒu)了自己的家(jiā),心情無比激動。在我們眼裏,這個(gè)園區(qū)漂亮極了,美輪美奂,我們親切地稱之為(wèi)"清河(hé)三裏屯"。
我專門(mén)發了一條微博。
內(nèi)容是這樣的:“北漂,奮鬥九年多(duō),終于買房(fáng)了!8棟樓,34萬平方米,52億造價”。
這條微博馬上(shàng)就火(huǒ)了,閱讀量高(gāo)達3300萬。看來(lái),每個(gè)北漂心裏,都有(yǒu)一個(gè)買房(fáng)的夢!
讓我萬萬沒想不到的是,房(fáng)産中介居然比我還(hái)激動,也在到處轉發,說這是“最勵志(zhì)的北漂故事”。
3. 入選500強
接着我們入選了世界500強。
大(dà)家(jiā)可(kě)以看一下,這是過去10年小(xiǎo)米營收的變化,一條多(duō)麽優美和(hé)昂揚向上(shàng)的曲線。
就是因為(wèi)這樣的成績單,我們入選世界500強,排名468名。
之前我也沒覺得(de)有(yǒu)啥,但(dàn)真的入選了,還(hái)是有(yǒu)點小(xiǎo)激動。
我在寫全員信時(shí),有(yǒu)同事建議咱們要不謙虛點,裝着不在意。
我說,“這次咱們就别裝了,我大(dà)學一畢業就開(kāi)始創業,特别羨慕林斌他們有(yǒu)機會(huì)在500強上(shàng)班,現在好不容易把自己公司搞成了世界500強,終于可(kě)以在500強上(shàng)班了。我們一定得(de)好好‘嘚瑟’一下。”
就在昨天,小(xiǎo)米再次入選了世界500強。
這一切要感謝這個(gè)偉大(dà)的時(shí)代,還(hái)有(yǒu)所有(yǒu)持續奮鬥的小(xiǎo)米同學們。
過去,小(xiǎo)米一直被拿(ná)來(lái)與老牌500強蘋果、華為(wèi)和(hé)三星來(lái)比較,的确有(yǒu)差距。
但(dàn)小(xiǎo)米還(hái)隻是一個(gè)10歲的少(shǎo)年,如果用發展的眼光來(lái)看,你(nǐ)會(huì)發現小(xiǎo)米還(hái)是有(yǒu)非常多(duō)出色的地方,比如:BCG 2020年全球創新50強,5家(jiā)中國公司入選。華為(wèi)、阿裏巴巴、騰訊、京東和(hé)小(xiǎo)米入選。
德溫特2020年全球創新百強榜。僅僅3家(jiā)中國公司入選,分别是華為(wèi)、小(xiǎo)米和(hé)騰訊。
BrandZ 2020年全球品牌百強榜。這次有(yǒu)17家(jiā)中國品牌入選,小(xiǎo)米也在其中,排名81位。
這三個(gè)全球權威的榜單,充分說明(míng)了小(xiǎo)米在創新和(hé)品牌方面取得(de)的了不起的成績。
當然,今天的小(xiǎo)米,可(kě)能離各位的期望,還(hái)有(yǒu)一些(xiē)距離,但(dàn)未來(lái)成長的速度注定會(huì)超過大(dà)家(jiā)的想象。
5.2 這十年,小(xiǎo)米改變了什麽?
小(xiǎo)米的十年,就是移動互聯網的十年。和(hé)這個(gè)偉大(dà)的時(shí)代同行(xíng),是我們最大(dà)的榮幸。
當我們回首過去十年時(shí),讓我們真正自豪的是什麽?
首先,我們和(hé)所有(yǒu)同行(xíng)一起,普及了智能手機,推動了移動互聯網的發展。
滴滴的創始人(rén)程維曾經說:中國移動互聯網的創業者可(kě)能都要感謝小(xiǎo)米,因為(wèi)小(xiǎo)米有(yǒu)力推動了移動互聯網的普及。美團、滴滴、字節跳(tiào)動、快手等等,今天你(nǐ)耳熟能詳的新一代互聯網頭部企業,都得(de)益于移動互聯網的發展。
第二,我們和(hé)志(zhì)同道(dào)合的創業者一起,改變了不少(shǎo)行(xíng)業,也成就了不少(shǎo)創業者。
2015年初,小(xiǎo)米生(shēng)态鏈投資了昌敬。一個(gè)剛剛從大(dà)公司出來(lái)創業的小(xiǎo)夥子。誰也沒有(yǒu)想,隻用了5年,石頭科技(jì)就成為(wèi)了掃地機器(qì)人(rén)行(xíng)業的領導者,今年2月成功在科創闆上(shàng)市,市值高(gāo)達400。小(xiǎo)米生(shēng)态模式帶動了100多(duō)個(gè)行(xíng)業的變革,成就了一大(dà)批像昌敬這樣的創業者。
除此之外,小(xiǎo)米甚至還(hái)改變了一些(xiē)人(rén)的人(rén)生(shēng)。
Ellyana (艾莉娅娜)住在印度尼西亞的巴淡島,她是三個(gè)孩子的媽媽。幾年多(duō)前丈夫去世後,家(jiā)裏沒有(yǒu)經濟來(lái)源,生(shēng)活陷入了困境。
三年前,小(xiǎo)米在印尼設立了生(shēng)産線。她在小(xiǎo)米印尼工廠找到工作(zuò),生(shēng)活發生(shēng)了巨大(dà)變化。有(yǒu)了這份工作(zuò),她可(kě)以養活一家(jiā)人(rén),而且還(hái)學了很(hěn)多(duō)知識,交了很(hěn)多(duō)朋友(yǒu),在村子裏的地位也大(dà)大(dà)提升。
印尼小(xiǎo)米産線上(shàng)90%的員工都是女性,我們的事業幫助她們從此改變了自己的人(rén)生(shēng)。
5.3 小(xiǎo)米傳
以上(shàng)就是我為(wèi)大(dà)家(jiā)解答(dá)的第一個(gè)問題,“小(xiǎo)米從哪裏來(lái)”。
當然,這十年有(yǒu)太多(duō)精彩故事,一場(chǎng)演講肯定說不完。
知名傳記作(zuò)家(jiā)範海濤,撰寫了首部官方授權的小(xiǎo)米傳記。她從前年年底開(kāi)始,對小(xiǎo)米團隊做(zuò)了大(dà)量的采訪,先後采訪了100多(duō)人(rén),曆